电子商务式直销新趋势:从B2C到B4C的革命
随着近年来互联网的不断深入各行各业，中国网民人数也与日俱增，中国企业的电子商务应用水平也不断提高，于此同时，企业对电子商务平台]提出了更高的要求，所谓B2C模式，即企业对消费者（直接客户）的模式，而提到B2C模式，很多人最先想到的是国外的亚马逊和国内的卓越、当当等。然而，无论是外国的亚马逊还是中国的卓越、当当，都有时因为为庞大的成本开支头疼不已。例如，库存成本问题，削弱B2C网站的获利能力，几乎是所有的B2C网站都在尽量控制库存成本。再有，赚取买卖差价的获利模式，也决定了B2C网站不可能在向用户提供购物建议时不偏不倚，而是会尽量推荐库房中积压的产品，这无疑会影响用户的体验以及对网站的信任度。另外，尽管B2C在越来越细分化，从种类繁多的大型超市化B2C，到现在专注于某一领域的B2C，但是竞争却没有因市场的细分而减弱，大量的B2C网站都提供同质化的商品，不惜成本地血拼价格，却往往忽略了服务。因此，在库存、物流等成本问题随着IT技术和管理水平的发展逐渐下降的同时，竞争也逐渐从商品价格竞争转为服务质量的竞争。B2C网站的服务是客户体验的一部分，也是大网络营销概念中“销售后”的环节。
对此，一个新的“B4C（Business-for-Consumer）”的概念应运而生，B4C是B2C模式的升华，倡导在线服务的提升也是顺应电子商务式直销的一种新趋势。
首先，B4C是以服务为宗旨，以满足客户需求、提高客户满意度为企业经营理念的。服务是网上消费所考虑的首要因素。这个服务包括了产品使用、产品购买、网络支付、技术支持、售后服务等。B4C在网络平台的功能构建上，体现的正是这一点。无论哪个模块，都是从方便、快捷的服务角度进行流程优化设计。
另外，B4C倡导为客户先想一步，给客户带来惊喜，就如“宜家IKEA”的广告说：“我卖的不是灯，而是情调”。B4C同样告诉消费者，我们销售的不是商品，而是服务。服务创造价值，服务带来回头客。
最后，随着全球经济的巨大变化，企业经营成本逐渐提高，电子商务已经成为不可阻挡的趋势，越来越多的企业开始应用并争取寻找更多的商机。如今，我们已经很难找到还有哪个产品和市场领域没有在网上进行销售了。同质化的产品竞争孕育差异化的服务较量，能笑到最后的一定是服务最好的企业。
当今时代，企业越来越专注于只做自己的核心业务，其他不能创造直接利润或不是掌握核心的工作和业务都将外包出来。企业开展电子商务，寻找合适的平台开发商和服务外包商尤为重要，正如前面所说，现在的电子商务市场已经发展到拼实力、拼服务的阶段。正是在越来越激烈的竞争和严峻的形势下，如广州博商软件（ProBIZ）这样的电子商务平台开发和服务外包商提出了一揽子电子商务解决方案，帮助企业全面进入电子商务领域，结合企业自身实际情况构建符合B4C客户体验的B2C网上商店、B2C网站系统，并为企业量身定制网络营销策略，这种专业化的一条龙服务可为企业所定制，企业可以自主选择需要的产品和服务。企业需要的是把精力集中在产品质量、品牌塑造、库存控制、售前售后服务的改良上，把烦恼丢给外包方，才能更好地为自己的客户多想一点，多服务一步。(来源：ProBIZ博商电子商务研究[url=http://www.probiz.com/][color=#000000]www.probiz.com[/color][/url])
**微电解水杯15088240173
如果美丽是一种罪，你已经罪恶滔天！如果性感是一种错，你已经一错再错！如果聪明要受惩罚，你岂不是要千刀万刮！祝天下第一美女圣诞新年快乐！2、平安夜送你[url=http://www.hh303.com][color=black]**保健杯[/color][/url]一件外套前面是平安,后面是幸福.吉祥是领子,如意是袖子,快乐是扣子,口袋里满是温暖,穿上吧,让它相伴你的每一天!
3、送你[url=http://www.hh303.com][color=black]**微电解水杯[/color][/url]一包快乐豆，一袋相思梅，一盒开心果，一只吉祥鸟，一棵友谊树，还有圣诞节深深的祝福。
4、我将圣诞夜唯一的祝福送给[url=http://www.hab933.com][color=black]**保健杯[/color][/url]你，将所有的祝福送给你，只愿你永远的美丽快乐！你是我的唯一期望┄┄
5、无论我在哪里，我离你只有一个转身的距离，让我的心陪你在这个平安夜里的共同舞起。
6、圣诞老人冲着我大笑，男孩[url=http://www.hab933.com][color=black]**价格[/color][/url]女孩冲着我欢笑，爸爸妈妈冲着我微笑，看短信的人痴痴地傻笑。圣诞快乐!
7、化作圣诞老人的马车辗过的雪痕，一直延伸到永远……想你依然！！！
8、古人会生蛋！不信？其实我也不信，可现在圣诞到了我不得不信，古人如不会生蛋何来圣诞节？嘻嘻圣诞快乐！
9、刚才圣诞老人说你的袜子太臭了，礼物泡汤了，没办法，只好发条短信给你：MERRY CHRISTMAS！
10、风中飞吻，短语传情，圣诞老人跨越千里，传递我们的爱情，圣诞老人作证，爱你一万年。
11、往年的圣诞都是听着同样音乐，吃着同样的东西；而今年的圣诞有了你的存在，而变得那么的与众不同：我爱你！
12、圣诞夜了！无数的星辰亮起，在天空写下你[url=http://www.hh303.com][color=black]微电解制水器[/color][/url]的名字，当雪花飘落时，就能将我的思念与祝福传送给你
13、我相信,祝福,就是我们需要的;能够祝福的，都是可爱的。在至爱的圣诞节，深深地祝福你！
14、平安夜，升好炉火，持挂好袜子，准备迎接－－－－－－－－－满脸烟囱灰的你的到来！
15、圣诞老人说：平安之夜我保安，尽情疯狂别装憨， 抛弃烦恼和忧伤，幸福快乐一万年。
16、平安夜，报平安，如果今夜祥和的旋律从你的梦中流过，那么你是否想到，是我跨越关山千万重来入梦
17、夜夜的相思，天天的思念，近在天边的爱人，平安夜，圣诞节你虽然寂寞，却如此美丽！因为有我真心的祝福……
18、在平安夜里，我是那么希望能够祈祷你一个世纪的平安，因为我已深爱你很久，愿今晚我能成为你最好的舞伴。
19、在这一年一次的圣诞节，请上帝给我勇气和力量吧，我一定要对你说出那3字：你-----真------美
页:
[1]