你的关系资产有多少：学会计算你的朋友
文/段东渔私人关系的自由放任将无助于个人“关系资产”的收益，而战略层面的关系管理是获得最大价值的保障。系统化地处理关系资产，已成为经理人的新竞争力。
现在让你头疼的是，你的朋友太多了！
QQ群、msn友、管理论坛、甚至还有开心网里的“奴隶”。“争车位”“买奴隶”、一句一句地闲扯不但占用大量的时间，而且就算这样也无利可图，从早到晚，你发现有用的信息一句也没有收到。最后，你不得不怀疑，你们这些人围到一起都是干吗来了？
网络技术让交朋友变成一件便捷甚至容易泛滥的事，基于此现实，你必须有一套行之有效的联络方法，保证自己的目标没有偏离。当你面对一个人力资源总监，并不想和他陷入漫无边际的胡扯中去，你们完全可以是一条条有效的点对点的生意链，你们确实想这样做，这才是最有效的达成目标的认识和行动。那么，为什么不认真计算一下呢，你应该怎样使每个便捷的联络动作富于实效，而不是本入不敷出的糊涂账？
摆脱开心网和原始的群居状态，追求结果吧！我们要把关系当作一个资产来重视和经营。
关系是个资产概念吗？
我们先弄清一个古老的概念，算计朋友是一件不道德的事吗？如果算计的意义是会计学的，而且是为了提高交流质量并节约时间，取得交流成果，我们肯定，把关系当作一件可以评估的资产，是更严肃、更有价值的事。与此同时，朋友的意义更为现代化，更倾向于如今意义广泛的商业伙伴关系。今天我们必须注意：
在日常业务中，牢固的商业关系源于牢固的私人关系。每个人独特的关系网造成了他的商业能力。直到你把自己的关系称之为“关系资产”时，才意味着你对关系社会有了必要的领悟。
私人关系的自由放任将无助于个人“关系资产”的收益，而战略层面的关系管理是获得最大价值的保障，形成一套策略，系统化地处理关系资产，成为经理人的新竞争力。 把朋友当作你的股东
这包括第一步，建立一个资产表——
如果没有目标，风往哪个方向吹都不对。你必须结合自身的目标、成功的条件和风险来确立你应当建立怎样一个资产表。
通常，一个全面的经理人关系网包含了如下结构：
在这个全面网络中，你需要根据重要性和联络频率决定一些关键性的资产，把他们放进你的股东清单中。是的，我们换了个概念——从现在开始，要把朋友当作是你的股东，并且把他们和自己置于一个问题下：谁可以帮助我实现目标，我怎样才能对他们有所助益？
在更具体的目标下，你需要以全面关系网为基础，展开一个资产项目评估：
举例来说，你的公司设立了快速增长目标，并且认定如此一来关键性的成功因素在于“招聘能力出众、进取心强的雇员。这个任务落在了你身上，在这一阶段，你必须考虑到下列人士和他们的特点：
现有同事：你的同事是最富创造力、失误最少的业内人士的群体之一。你的雇员们所推荐的人往往会成功。
大专院校：北京每年有上万名你所需专业的学生毕业，他们还能携带更多的人才信息。
专业服务：你有十家专业招聘服务公司可以选择。
当地媒体：人力资源部门的招聘工作会受到当地媒体对公司的正面或负面报道的影响。
这个例子展示了我们所面临的招聘项目的“股东”情况，并需要当事人从目标、增加成功因素和降低风险等角度对情况进行分析评估。
第二步，就是要明确你当前和最佳的关系网。现在的关系网仅仅是你们和你们的公司已经发展到的程度。而最佳的关系网是一个你能完成的所有目标、提高所有成功因素和减少先前阶段被证实的各种风险的关系网。你需要将当前网络扩展到商业以外的其他公司和人群，最终还有个人朋友和家庭成员。在这个时期，你要广泛地“撒网”，还要仔细地考虑你所知道的每一个人和机构。
制定最佳的关系网还需要两个额外的步骤：第一，如果你和某些人或机构有联系，那么你就要明确这些人和机构是否能帮助你获得一定的利益。试问你自己，“谁会帮助我们实现这些利益并且我们可以同谁来讨论这种互利的可能性？”第二，要明确在你的关系网中哪些人的关系可以帮助你实现你的利益。通过正确的方法，你可以使某人的关系网为你所用。当他知道他可以间接地帮助你时，那这个人就在你最佳的关系网中。 变简单联系为有机联络
如果人们把关系视为资产，他们就会把这种敬业精神和积极态度用于促进已有关系的互动。每当电话响起、会谈或会见新客户时，这种努力就开始了。每个互动都能够推动关系进一步或退一步，因此他们不会懈怠，他们会像比赛者一样思考。
尽管友好和外向的性格有用，这些性格并不能确保关系资产管理的成功。相反，成功在某种程度上取决于你怎么看待遇到的人。从一开始，不管什么时候遇到某个人，你必须积极思考使那人意识到有好处的方法，同时为他思考帮助你获得好处的方法。这种“关系资产管理意识”使你时刻注意这些可能。当你看到可能时，也就是你采取行动的时候了。
如果只是简单联系，事情就是这样的：一个晚会上，一个CEO对其距总部一公里的私人诊所的一个牙医印象很好。他和这个牙医聊得很开心，但是因为公司没有涉及牙科的计划，他们的接触也就到此为止了。
但是“关系资产管理”所形成的有机联络，就会改写这个平淡无奇的情节：与年轻的牙医见面后，CEO开始思考双赢的可能。他和经理们商讨与牙医建立一种伙伴关系。结果，牙医同意以优惠价格为公司所有员工提供牙科服务。这种由简单接触到巩固联系的跳跃实现了三赢：牙医，雇员，管理者。
当你爱上一位女士时，你会怎么做？首要任务是了解她的所有可能的信息，她住在哪里？怎样去上学？有哪些朋友？她喜欢什么？知道了这些信息，关系顺利开始的几率就会大大增加。这就是调查的价值。下面的情况应当考虑在内：
有机联系涉及到发现和挖掘共识，然后再那基础上建立纽带关系。若要达成共识，就要围绕共同的利益和经历去发掘：毕业于同一所学校、喜欢同一支体育队、星期五晚上去同一家酒吧或餐馆享受“快乐时刻”、在同一个高尔夫球场打球、喜欢阅读同样的书籍、看同样的电影。发现与股东形成共识的信息是很有价值的。与某人培养关系需要有意识地努力和计划，这就是有些人表现一流的原因。
收获双赢结果
如何在关系中找到收益？
答案是向外投射——从对方的观点看待生意或关系，并为对方寻求收益的一种方法。
要设身处地地为别人着想是一常识，但是，像众多尝试一样，在用于实践的时候，却很容易被忽视。每个人都处于各自关系网的中心，当你把自己放在他们的角度考虑问题时，就会发生很有趣的事情。你把自己的视角转移到了他们关系网的中心。这种转移是很有价值的，原因如下：
1.你将意识到你并不是他们的宇宙中心，他们才是他们世界的中心。
2.你能更有效地考虑股东商业圈中和个人生活的其他关系。这能帮助你理解他们所面对的压力和机遇。
3.你能更清晰地看到你可能失败的地方。你的股东关系网中的其他人可能为他提供你看不到或提供不了的收益。
4.也是最重要的，你能更好地预想为那个股东提供收益的方法。
向外投射必须建立在可靠的信息之上，并且需要投入你的感情和想象力。
股东的信息就是黄金。你对股东的计划、实施情况、财政状况和关系网了解越多，你就能为他们发现越多的收益。除此之外，感情投入 ——从对方角度看待或经历对方境况的能力——是你抓住一个商业情况的情感方面，要使相关各方面感觉他们自己是个胜利者。如果你向外扩展到股东的位置，一定要投入感情，以抓住感情层面。要考虑到这个关系的历史和相关方的个性和自我意识。 在向外扩展的过程中，情报和感情投入一起帮你进行定位。然后就是你的想象力发挥作用的时候了。想象能使你创造受益，而不是简单地平分明显的收益。大多数人过早停止了挖掘收益的努力。在向外扩展的过程中，想象力的使用使你能够进行更深入的调查，考虑你不这样做就发现不了的收益。在文章的最后，我们一起来试着回答这些问题吧：
1.对这个股东来说，除了钱，还有什么是重要的？
2.最容易实现的、最显而易见的东西是什么？然后还剩下什么？
3.这个股东的底线是什么？什么可能使他改变底线？
4.这个股东的目标是什么？我认识能帮助他成功的人吗？
5.这个股东成功的关键因素是什么？他现在有这些条件吗？如果没有，我能帮什么忙？
6.我（或我认识的人）能降低股东面临的风险吗？
7.我（或我认识的人）能为股东提供他所缺乏的资源吗？
8.什么商业活动能够用得上？
9.我怎样能使股东和我做生意更方便？
10.我能为这个个体提供什么个人收益？
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